06  мая

Plantronics исследует российские уши

Plantronics исследует российские уши Plantronics — признанный лидер в производстве разнообразных аудиоустройств для повседневной жизни и бизнеса. Уже более полувека компания разрабатывает основные тренды в сфере аудиопродуктов и аудиотехнологий, которые максимально облегчают общение — в профессиональной (Unified Communications, Bluetooth), игровой сферах и в обычной жизни. Гарнитура Plantronics отнесена к категории самой удобной и приемлемой для длительного применения благодаря полному и точному соответствию анатомического строения формы ушей и прибора.

С российскими компаниями Plantronics начала тесное сотрудничество с 13 марта 2014 года, запуская проект создания гарнитуры для российских call-центров. Первоначально для создания наиболее подходящей гарнитуры компания запустила создание Базы снимков ушей, куда входит максимально возможное количество снимков ушных раковин. Анализ и последующая реализация полученных данных позволят создать идеальную гарнитуру, которая будет абсолютно комфортной для российских операторов при обработке входящих звонков.

Основная часть снимков для будущей Базы ушей начала создаваться на ключевом и самом главном мероприятии не только для российских, но и европейских и американских сотрудников call-центров — Call Center World Forum 2014. Мероприятие проводилось 18-19 марта в Москве. Во время всего мероприятия постоянно проводилась фотосъемка в отдельном павильоне на стенде Plantronics. Учитывая то, что не все сотрудники посетили выставку-мероприятие, возможность самостоятельно влиять на наполнение Базы ушей была дана широкому кругу общественности. Каждый российский пользователь интернета имеет возможность загрузить фотографию своих ушных раковин в социальные сети или на сайте компании Plantronics.

Как ни смешно это звучит, но форма и строение ушной раковины среднестатистического россиянина несколько отличается от среднестатистической нормы европейца или американца, в связи с чем все нюансы при создании гарнитуры для российских сотрудников будут учтены, что позволит создать действительно комфортную гарнитуру, поскольку «уши — основной инструмент сотрудников call-центров, важно, чтобы им было комфортно работать, и они прекрасно себя чувствовали на протяжении всего рабочего времени», сообщает Дмитрий Архипов, руководитель бизнес-решений по российскому региону компании Plantronics.



Обнаружили ошибку в тексте или не рабочую ссылку? Выделите ошибку или ссылку мышкой и нажмите Ctrl+Enter!

Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:

Вопрос: Спутник земли

Введите ответ: